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SEO会社のためのトークスクリプト

SEO会社営業時の狙い

非常に電話営業が多い業界のため、実績とサービスの競合優位性を訴求することと
新しい情報や技術を持っているようにお伝えすることで差別化を図り、話を聞いて頂ける状態に持って行く。
また、SEOチェキ!(http://seocheki.net/)などで、相手のHPの状況を知った上で、サイトについて改善案などの話をすることでリレーションを構築してアポイント獲得につなげていく。提案が出来ない人材が電話をする場合、「提案は当日弊社コンサルタントからさせて頂きます」をフックにしてアポイントにつなげる。

受付時

お世話になります。株式会社〇〇〇〇の私〇〇(名前)で御座います。
いつも大変お世話になっております。(ゆっくり、つないでもらうのが当たり前の既存業者のように)
先ほど御社のホームページを拝見してご連絡をさせていただいているのですが、御社の、○○(相手企業名orサービス商品名)のWEBサイト運営業務を担当されているご責任者様に、御願い致します。用件を聞かれたら、「コンテンツマーケティングの件と言えば分かると思うのですが」などと、受付の知らない様な単語を使うことで、その場で拒否を受けず、キーマンに一度聞くようなアクションを取ってもらうことが出来る。
※他にも「YDNの件」など受付が分からない単語を使用していく。

業務責任者対応時

お世話になっております。株式会社〇〇〇〇の私〇〇(名前)で御座います。
いつも大変お世話になっております。

弊社、株式会社〇〇〇〇と申しまして、総合的なWEBプロモーションのお手伝いをしている会社で御座いまして〇〇〇〇などの実績がございます。
この度、ご連絡を差し上げましたのが、弊社にて「〇〇〇〇」という新しいSEOサービスを提供しておりまして、先般のグーグルのシステム改修により、外部リンクがスパムとして認定されるケースが出てきておりますので、そういったリスクのない形で、上位表示させる取り組みを行っているのですが。
※無形サービスのため、分かりやすいサービス名と競合優位性を簡潔に伝えると興味喚起し易い。

また、弊社では定期的にSEO業界分析をしておりましたので、最新のトレンドですとか、2月から始まったグーグルのシステム改修による影響などの情報提供も兼ねて一度ご紹介させて頂けないかと思っております。
※常に最新の情報を提供できるとお伝えすることで、現状の業者との差別化を図ろう。

ちなみに御社のHPでは・・・・(ヒアリング、サイトの改善点などを提案していく)
※サイトやインデックス数、外部リンク数などを確認しつつ、出稿キーワード、費用対効果、うまくいっているかどうか、などをヒアリングして改善案を提案できるところを探して伝える。

こういったお話で御座いますのでお電話口だけで今すぐに何か判断が出来るもので無いかと思いますが、御社様のSEO対策が効果的に行われているかをご確認頂く機会として、一度今後に向けてお打ち合わせをさせていただければと思うのですが、来週の○○曜日の○○時あたりから30分から一時間ほどお時間をいただけませんでしょうか?

⇒アポイントメント獲得へ!

上記提案にてニーズが無さそうな企業様の場合

さようで御座いますか!また何かございましたらご連絡をさせていただければと思いますので!
本日はお忙しい中、御提案をさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。それでは失礼致します。

SEO会社編「アポ獲得のための極意3箇条」

  • 1.無形サービスのため、サービス名を作り、分かりやすく差別化している点を伝える。
  • 2.常に最新の情報を仕入れてお伝えしていき既存業者との違いを認識してもらう。
  • 3.SEO、リスティングなどで改善案をどんどん提案してキーマンとリレーションを構築する。

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