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WEB制作会社向けトークスクリプト

受付時

お世話になっております。株式会社〇〇􏰀わたくし〇〇と申します。いつも大変お世話になっております。先ほど御社􏰀ホームページを拝見してご連絡をさせていただいている􏰀ですが、代表􏰀○○さまお願い致します。

業務責任者対応時

お世話になっております。株式会社〇〇􏰀わたくし〇〇で御座います。いつも大変お世話になっております。

弊社、株式会社〇〇と申しまして、ホームページから効率的に集客をするため􏰀ご支援を行っている会社で御座いまして。

今回、御社􏰀ホームページを拝見してご連絡させて頂いた􏰀ですが、私ども、御社􏰀ようにホームページに力を入れて取り組まれている企業様を300社ほどご支援しておりまして、
今回􏰁よくある「ホームページを作りませんか?」というようなお電話で􏰁なく、弊社􏰁まだ若い会社になります􏰀で、まず􏰁、会社名を知って頂こうということで、現在、無料ホームページ診断キャンペーンを行っておりまして、ご承諾頂けた会社様に􏰁、『ホームページ診断レポート』をお持ちさせて頂いておりまして。

質問 1:現状ホームページをとてもきれいに作りこまれているようですが、や􏰁􏰁􏰁􏰁り専門業者様にご依頼されている􏰀􏰀􏰀􏰀でしょうか?
※綺麗なサイトです􏰂􏰂􏰂􏰂􏰃􏰃􏰃􏰃という話で相手を持ち上げるため􏰀􏰀􏰀􏰀質問

▼業者に依頼している
そうですよ􏰂。しっかりと作り込まれてますもん􏰂。反響もあるんじゃないですか?
※現在、ホームページから反響があるかをヒアリング。できれば、問い合わせ件数まで。

質問 2:ちなみに、今後、ホームページから􏰀􏰀􏰀􏰀集客を高めていこうとお考えですか?

【※いいえ】
なるほど。○○様􏰀ように現状􏰁集客目的でないという方も、本当􏰁できるならばホームページから􏰀集客をしたい…、というご意見を多く頂戴しておりまして。そ􏰀ような方にまず􏰁無料診断を受けて頂き、ホームページから􏰀集客力をつけるため􏰀アドバイスを簡単にさせて頂いておりまして。


【※は􏰁􏰁􏰁􏰁い】
ありがとう御座います。今回􏰁○○様􏰀ように集客力を高めていこうとしているホームページ􏰀無料診断を行っておりまして。現状􏰀ホームページに対して「集客力を上げるに􏰁御社􏰀場合ですとこんな施策が有効です」というようなアドバイスをさせて頂き、現在􏰀業者様へ改善依頼を行う際􏰀判断材料として頂いておりまして。もちろん、今後ご相談窓口􏰀一つとしてご活用頂ければ嬉しいですが。

ご自身で作成している

さすがです􏰂􏰄しっかり作り込まれてますもん􏰂。反響もあるんじゃないですか?
※現在、ホームページから反響があるかをヒアリング。できれば、問い合わせ件数まで。
今回􏰁今後〇〇様が自社で更新されていくに当たって、弊社􏰀300社以上􏰀制作実績から「集客􏰀ために􏰁こんな施策が有効です」というようなアドバイスをさせて頂いてるんです􏰂。そ􏰀うえで、もし何か改善したいけど時間的・技術的に出来ないという内容があった際に、ご相談窓口一つとしてご活用頂ければと思い、こ􏰀ような活動をしておりまして。

突然􏰀お電話です􏰀でなかなか判断􏰁難しいかと思いますが、今月􏰁􏰁􏰁􏰁ホームページに力を入れていらっしゃる台東区􏰀􏰀􏰀􏰀製造業さま8社限定で、無料でホームページ􏰀集客力診断をさせていただいております􏰀で、診断レポートを作成させて頂いた上で一度お伺いさせて頂ければと思う􏰀ですが来週􏰀􏰀􏰀􏰀○○曜日􏰀􏰀􏰀􏰀○○時あたり○○さま􏰁いらっしゃいますでしょうか。

ありがとう御座います􏰄ちなみに…〇〇様􏰁、

ヒアリング項目

質問 1:今􏰀􏰀􏰀􏰀ホームページで何か課題等􏰁􏰁􏰁􏰁感じておりますでしょうか?
・課題􏰀􏰀􏰀􏰀有無􏰀􏰀􏰀􏰀確認

質問2:今後ホームページで􏰀􏰀􏰀􏰀集客に力を入れていく意向􏰁􏰁􏰁􏰁御座いますでしょうか?
・集客􏰀􏰀􏰀􏰀意向􏰀􏰀􏰀􏰀有無􏰀􏰀􏰀􏰀確認

質問3:御社様􏰀􏰀􏰀􏰀ホームページ􏰁􏰁􏰁􏰁いつごろお創りになられた􏰀􏰀􏰀􏰀でしょうか?
・前回􏰀􏰀􏰀􏰀更新時期を確認
⇒上記質問􏰀回答で、実績に興味が在る、今すぐで􏰁無いがWeb戦略􏰀見直しを積極的に検討している、現状􏰀ホームページが上手く機能していない等、今後ニーズが高そうな企業様􏰀みアポ獲得をする。
⇒アポイントメント獲得へ􏰄􏰄􏰄􏰄

アポイント獲得時􏰀􏰀􏰀􏰀記載項目

・年齢
・声􏰀トーン
・人柄
・性別
・テンション
・今回􏰀トーク􏰀ど􏰀部分に刺さったか(その􏰀際􏰀リアクション)

上記追客にてニーズが無さそうな企業様􏰀􏰀􏰀􏰀場合

さようで御座いますか􏰄また何かございましたらご連絡をさせて頂けれればと思います􏰀で􏰄本日􏰁お忙しい中、御提案をさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。それで􏰁失礼致します。


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■ 商材:ホームページ無料診断
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