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さすがアポ取りが上手で、すぐに、
小石川のコールセンターが対応してくれました
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メタデータ株式会社
2,299万円
5W1Hメタデータ自動抽出ソフト、個人情報・有害情報フィルタリング・ソフトの開発・販売
アポハンター
2009年5月
http://www.metadata.co.jp
Q1.  どのようなきっかけでアズ株式会社を知りましたか?
アズ株式会社さんからの電話営業がきっかけです。さすがアポ取りが上手で、すぐに、小石川のコールセンターから徒歩で来れる弊社に、センター長の工藤さんが尋ねてこられました。
Q2.  アポハンターを使おうと思ったきっかけは?
最初にお会いしたとき、成功報酬型の仕組みをポイント押さえて説明してくださいました。稼働月のトータルコストは、他のテレアポ業者さんと大きくは違わないものの、稼働無しの月はコストがかからない、という点と、質の高いリスト作成やアポ獲得への執念が感じられたからです。
Q3.  アポハンターに期待したことはなんでしたか?
納得いくまでスクリプトを何度でも書き直すことや、展示会などの当方のイベントとの連動・タイアップなどに柔軟に応じてくれそうなスタンスを、ぜひ実証してほしい、と思いました。
Q4.  実際に使っていただいて、成果と致しましては如何でしたか?
アポ数は予想以上にとれました。一部にはほとんど売り上げに結びつきそうにないアポもあるにはありました。この点については、アポは最終ゴールではない、売り上げが最終ゴールだ、という意識を今後共有できれば問題ないと思います。弊社の営業フローの見直し、システム化のきっかけともなった点、感謝しています。
Q5.  今後アポハンターに改善を望むこと、期待されることは何ですか?
資料送付の約束がお義理かもしれない場合、当方のかける時間コストパフォーマンスがいまいちなので、メルアドを聞き取った本人に弊社メルアドを1つ発行して送付代行を依頼したい、とも考えました。このあたり、時間単価を考慮して、比較的低料金のオプションで対応していただけたら、と思います。
Q6.  アポハンターを再び使おうと思いますか?
今回、どんな商品・サービス、客層に向いているかの感触がある程度つかめました。それらに向いた商品・サービスの営業を行う際には、ぜひ使いたいと思います。
Q7.  アズ株式会社に期待する新サービスなどありましたらご教示ください
5に書いたオプションと、繁忙時に人員を増やせる訪問営業代行、でしょうか。 三三さんのように顧客の個人情報を預かるサービスを、営業力強化の観点で導入し(アズ社内では伏せ字で情報共有してください!)、シナジー効果をあげていかれることを期待します。 

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