7人のお客様と仲良くなるための7つの方法

7人のお客様と仲良くなるための7つの方法

7人のお客様と仲良くなるための7つの方法

■目次
第一回講座7人のお客様には、どんな方がいるのか?
第二回講座効率的に7人のお客様と仲良くなるための方法
第三回講座7人のお客様とどのように仲良くなるのか?
第四回講座過去顧客を試用顧客に引き戻す方法、浮遊顧客の優良顧客化
第五回講座浮遊顧客を優良顧客、ファン顧客に引き込む方法
番外編7つの感情と7人のお客様との関係