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研修会社向けトークスクリプト

受付時

お世話になっております。
○○○○株式会社の、私○○(名前)でございます。
いつも大変お世話になっております(ゆっくり、つないでもらうのが当たり前の既存業者のように)
御社様にて、社員様の新人研修を選定されているご責任者様にお願いいたします。
(受付の方がどこに回してよいか迷うようなら、人事・人材開発・教育研修・経営企画などをお伝えする)

業務責任者対応時

お世話になります。○○○○(社名)の、私○○(名前)と申します。
大変お世話になります。

私どもは、○○株式会社や株式会社○○(架電先の同業種もしくは興味を持つような企業様の実績があればここでお伝えする)など80社以上(具体的な実績の数字があればここでお伝えする)の企業様に、企業研修を行ってきた会社でございます。

この度ご連絡を差し上げましたのが、弊社では、御社様のような新入社員様の採用が多い企業さまに特化致しまして、「○○○○○」(商品名)という研修を行っておりまして、御社様であれば効果的な研修が提案できるのではないかと考えておりまして。

こちら具体的に申しますと、弊社、コミュニケーション・プレゼン・スピーチに特化した研修により、売り上げ増加やモチベーションアップを狙った、研修を得意としておりまして、プレゼンの機会が多い、商談をすることが多い企業に対して、効果的に研修を行うことができます。また、交渉力、コミュニケーション力など、マインド、スキルを体系化したOJTも行っており、業務効率が上がったと大変好評いただいておりまして。(ここで自社研修商品の概略とSPを端的に説明)

もちろん、お電話口で、今すぐにどうこうという内容ではないかとは存じますが、御社様のような規模での研修実績も豊富にございまして、新人研修だけではなく、3年目ですとか、管理職の方向けですとか様々な研修メニューもご用意しておりますので、一度お話の機会をいただきご判断いただきたいのですが、来週の○曜日○○日や○○日、○時ごろなど30分~1時間ほどでまとめますので、そのお時間社内にいらっしゃいますでしょうか?
ありがとうございます!ちなみに・・・御社様では、

ヒアリング項目

質問1:こういった新人研修を外注されることなどはございますでしょうか?

・外注ニーズの確認。

質問2:今年の新人研修において、取り組んでいきたいテーマはどんなことになりますでしょうか?(課題が出ない場合:今年の新人様をご覧になったときに、人材育成に課題を感じているところはどんなことをお感じでございますでしょうか?)

・課題の確認。

質問3:こういったお取り組みを決定する際には、担当者様がお一人でお決めになるのでしょうか?また、決裁者様のご同席は賜れますでしょうか。

・決裁権有無の確認。

⇒上記質問の回答で、内容に興味が在る、今すぐでは無いが積極的に検討しているなど、今後ニーズが高そうな企業様のみアポ獲得をする。※随時、営業会議&商談にて、確度を確かめるための具体ヒアリング項目を詰める【上記追客にてニーズが無さそうな企業様の場合】さようでございますか!また何かございましたらご連絡をさせていただければと思いますので!本日はお忙しい中、御提案をさせて頂きまして、誠に有難うございました。それでは失礼致します。


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■ 商材:社員研修など

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